Surat, Gujarat
6 hours ago
TILBUD 3 ARBEJDSDAGE TIL BEHANDLING FØR AFSENDELSE.

Refusioner & returret

RETURSPOLITIK

Hos Candlestuff Supplies er vores mål at gøre din online shoppingoplevelse så behagelig som muligt. Derfor, hvis du ikke er helt tilfreds med dit køb, accepterer vi med glæde retur op til 30 dage fra købsdatoen. Du skal returnere varerne i ubrugt stand, at du har modtaget dem og returneret for din pris. Vi accepterer ikke brugte produkter eller dem, der sendes i en uegnet tilstand. Duftolier kan ikke returneres, så vi råder alle kunder til at teste nye dufte med vores 50 g mindste flasker inden bestilling i større størrelser eller mængder

Send os en e-mail med dit navn og ordrenummer, så kontakter vi dig inden for 24 timer.

Efter godkendelse vil du blive bedt om at sende varerne tilbage med tydeligt angivelse af dit fulde navn og ordrenummer. Når varerne er modtaget, behandles refusionen. Du vil ikke få returneret nogen leveringsomkostninger, og hvis du var kvalificeret til gratis forsendelse på din ordre, og vi dækkede udgiften, trækkes dette fra din refusion.

Hvis du returnerer en forkert ordre eller et produkt, der blev leveret til dig i beskadiget eller defekt tilstand, beder vi dig om at følge returprocedurerne beskrevet ovenfor.

Når du returnerer varer, anbefales det, at du opbevarer et bevis for udstationering og en sporet service. Bevis for udstationering accepteres ikke som bevis for levering. Vi påtager os ikke ansvar for mistede eller beskadigede pakker.

Varer, der er beskadiget under transport til dig, refunderes eller erstattes eller føjes til din næste ordre.

Oplys os om eventuelle beskadigede varer inden for 48 timer efter modtagelse af ordren. Fotografisk bevis for skader er påkrævet.

Varer, der returneres til os, og som er beskadiget eller mistet under transport, krediteres ikke.

Trustpilot

What are you looking for?

Din vogn